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Discovery · 온라인 라이브 + 과제

디스커버리 인터뷰 실습 랩

이 과정은 IT 제품 PM이 고객 인사이트를 수집할 때 쓰는 정성 조사 루틴을 실습으로 압축합니다. 4주간 매주 1회 온라인 워크숍과 1:1 멘토 피드백이 포함됩니다. 산출물로 인터뷰 가이드, 정리용 테이블 뷰, 가설-증거 맵이 준비됩니다.

890,000 KRW · 4주

포함

  • 가설-질문 매핑 시트(스프레드시트) 제공
  • 녹취 대신 “사실/해석/다음 액션” 3분 메모 루틴
  • B2B·B2C 시나리오별 예시 6종
  • Mentor가 인터뷰 스크립트 2회 이상 직접 코멘트
  • 참가자끼리 peer 리뷰(익명) 1회
  • 마감 3일 전 제출한 산출물에 대한 음성 코멘트
  • KPI·정성 인사이트를 연결하는 1p 요약 슬라이드

기대하는 산출

  1. 인터뷰 5건 기준의 최소 샘플 계획을 스스로 세울 수 있음
  2. 팀이 공유 가능한 “발견 요약 1p”를 반복해 작성
  3. 리서치 결과를 PRD·백로그 논의에 바로 연결

질문

아니요. 전사 툴 구독은 별도이며, 수업에서는 메모·요약 루틴을 중심으로 합니다. 전사를 쓰는 경우 권한·동의 절차는 팀에서 준비해야 합니다.

체험담(과정·형식·멘토에 짚은 점)

  • “사실/해석/다음 액션” 메모 루틴이 인터뷰 후 팀 데일리에 그대로 붙었고, 3주차 박채원 님의 슬랙 코멘트가 특히 날카롭다고 느꼈어요. 다만 4주는 인터뷰 일정이 빠듯했습니다.

    — 김다온 · 콘텐츠 PO · 4/5 · 내부 설문

  • 가설-질문 시트로 처음엔 느리게 느껴졌지만, 2주차 이후엔 팀 누군가와 공유가 쉬워졌다.

    — 이하림 · 5/5